震災で利用者数が急増したツイッター。3ヶ月連続で150万人前後の伸びを示すフェイスブック。ソーシャルメディアの存在感が急速に増しています。これらはなぜ急速に普及しているのか。それぞれの特性を活かすにはどう使えばいいのか。企業の活用法や国産ソーシャルメディア勢の動向も踏まえて、日経トレンディ編集長・渡辺敦美が解説します。