第917回「顧客インサイトのつかみ方 2025」
【出演】 中村勇介氏(日経クロストレンド編集長)
【進行】 辻留奈
【内容】編集部のトレンド・キーワード解説を音声で聞けるポッドキャスト。前半の「WEEKLY TREND KEYWORDS」は、6月に発売される「Nintendo Switch2」の遊び方の新提案についてピックアップ。後半は「顧客インサイトのつかみ方 2025」。顧客インサイトは、顧客自身もニーズを自覚していない潜在的欲求のことで、これを明らかにして商品開発・サービス提供につなげていきます。アシックスのハーフタイツや、キリンの「午後の紅茶」の事例をもとに、日経クロストレンド編集長の中村勇介氏が解説します。


