このたび、新しいスピーカーとして安河内さんが入りました。その第１回目の話は「かわいいおばあちゃんになる秘訣」です。うかがっていて「なるほど」と思いました。「お金を払っているのだから、サービスを受けるのは当然である」確かにそうなのですが、これを通せば「ありがとう」の言葉は、なかなか出ないでしょうね。

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