公聴会に社長自らが出てくるトヨタ問題が最大の山場を迎えました。
以前にもヴェリモヤではトヨタ生産方式を取り上げましたが、
今回はトヨタの一連の対応から考える、
企業の危機管理、消費者対応のあり方、
一体どうしたらよいのだろう、というモヤモヤについて、
日経ヴェリタスの井口哲也さんに解説いただきます。

■「麻理子の今週のモヤモヤ～企業の危機管理、消費者対応のあり方」(NIKKEI NET)