よくある質問

ラジオNIKKEIは、パソコンやスマートフォンでラジオが聴けるサービス《radiko.jp》（ラジコ）の配信に参加しています。
ラジオNIKKEIの番組（ラジオNIKKEI第1）は、7地区（1都1道2府16県）でお聴きいただけるようになりました。

登録などの手続きは一切ありません。
インターネットラジオよりもクリアな音声で番組をお聴きいただけるサービスですので、ぜひご利用ください。

■radiko.jp　配信の概要
・参加ラジオ局：東京都内のラジオ局7社、大阪府内のラジオ局6社ほか各局
・radiko.jpサイト：http://radiko.jp/

■ラジオNIKKEIのradiko.jp配信エリア
・関東地区（1都6県：東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、群馬県、栃木県、茨城県）
・3月25日（金）より中京地区（3県：愛知県、岐阜県、三重県）
・4月12日（火）より関西地区（2府4県：大阪府、京都府、兵庫県、奈良県、和歌山県、滋賀県）
・4月20日（水）より北海道地区（北海道）
・4月22日（金）より福岡地区（福岡県）
・7月20日（水）より広島地区（広島県）
・10月3日（月）より静岡地区（静岡県）

※「中央競馬実況中継」については、ラジオNIKKEI第1のEAST（東京・中山・福島・新潟）の全レース（および札幌・函館の一部レース）がお聴きいただけます。ラジオNIKKEI第2のWEST(京都・阪神・小倉・中京)はお聴きいただけません。

インターネットライブストリーミングは、主に以下の場所からアクセスできます。

■ラジオNIKKEIサイト トップページ
http://www.radionikkei.jp/
ラジオNIKKEIサイトのトップページ画面、向かって右側の「NOW ON AIR !」という枠内にある「ライブ」というタブをクリックすると、現在ライブストリーミングで流れている番組名と青い「聴く」というボタンが表示されますので、その「聴く」というボタンをクリックしてください。

■「パソコン」ページ
http://www.radionikkei.jp/style/pc/
サイト上部にある「パソコン」というメニューをクリックして表示されたページに、「ライブストリーミング」という枠があります。その枠内の青い「聞く」というボタンをクリックしてください。

これまで聴くことができていたインターネットライブストリーミングやオンデマンドが聴けなくなった場合は、以下の点をご確認ください。

■Internet Explorer等のブラウザのキャッシュ（Internet Explorerでの名称「インターネット一時ファイル」）が影響している可能性がありますので、キャッシュの削除をお試しください。

【参考】マイクロソフト サポートページ「初心者でもわかる! IE でインターネット一時ファイルと履歴の削除」
http://support.microsoft.com/kb/2539129/ja

■Internet Explorer 7で「Internet Explorer ではこのページは表示できません」と表示される場合は、以下のページをご確認ください。

【参考】マイクロソフト サポートページ「Internet Explorer 7 でエラー メッセージ "Internet Explorer ではこのページは表示できません" が表示される」
http://support.microsoft.com/kb/926431/ja

※なお、Windows Vistaおよび7の環境で発生した場合は、以下の事例が参考になる場合がございますのでご確認ください。

【参考】Windows フォーラム「Internet Explorer から asx ファイルが開けない」
http://social.technet.microsoft.com/Forums/ja-JP/w7itprosoftwareja/thread/5710faf8-1f1f-48c2-8c4d-cca87402aee4

【参考】Windows フォーラム「Internet Explorerから.asxファイルを開くことができなくなる」
http://social.answers.microsoft.com/Forums/ja-JP/ieja/thread/87c4efda-3c75-41f2-8168-f56139f9cffd

■Windows Media Playerのファイルタイプ関連付けが関係している場合がありますので、ファイルタイプの関連付けをご確認ください。

【参考】マイクロソフト サポートページ「Windows Media Player 9 Series のファイル タイプの関連付けについて」
http://support.microsoft.com/kb/815040/ja

※Windows Media Player以外の音声・動画再生プレイヤーソフト（RealPlayer、iTunes、GOM PLAYERなど）をインストールすると、ファイルタイプの関連付けが変更される場合があります。ユーザー様がインストールされたフリーソフトなどの影響によるトラブルに関しましては、サポートの対象外とさせていただきます。

■「指定されたプロトコルがサポートされていません。」といったエラーメッセージが表示され、再生できない場合は、以下のページをご確認ください。

【参考】マイクロソフト サポートページ「Windows Media サービスからオーディオまたはビデオ ストリームを Windows Media Player を使用すると、エラー メッセージ:「に指定されたプロトコルがサポートされていません」」
http://support.microsoft.com/kb/940029/ja

■Windows Media Playerのエラーが発生する場合は、下記のページに記載されている方法を実行することで改善する場合があります。

【参考】マイクロソフト サポートページ「Windows Media Player のストリーミング エラー」
http://www.microsoft.com/japan/windows/windowsmedia/
knowledgecenter/mediaadvice/0106.mspx

■セキュリティ対策ソフトやファイヤーウォールなどの設定を再度ご確認ください。

radiko.jpの地域判別や、パソコン向けガジェット・スマートフォン向けアプリ等のツール類に関するご質問は、radiko.jpへお問い合わせいただけますようお願いいたします。

■radiko.jpお問い合わせ
http://radiko.jp/q_a/

FeBeで配信している「聴く日経」について、よくある質問への回答をまとめました。

■配信内容は
日経朝刊から一面、企業面、経済面を中心に、20本程度の記事をお伝えいたします。
番組の長さは約20分です。

■配信時間・配信日は
朝6時頃に配信いたします。
新聞休刊日（休刊日がない月は最終土曜日）は、特別版を配信いたします。
なお、土日、祝日は原則として配信いたしません。
また、年末は12月30日まで、年始は1月4日からの配信を予定しております。
最新＋過去4日分の計5日分をご利用いただけます。

■利用料金、決済方法は
月額525円（税込）です。
決済方法は、現時点ではクレジットカードのみとなっております。

■申し込む方法は
株式会社オトバンクが運営するオーディオブックポータルサイト「FeBe」で登録してください。
・FeBe
http://www.febe.jp/

■「聴く日経」を聴くときは、何かソフトウェアが必要になりますか
特別なソフトウェアを利用せずに、ページ上から直接お聴きいただくことが可能です。後述の「ページ上から直接聴きたい」の項目をご確認ください。
または、Apple社のiTunesなど「RSSが登録でき、音声ファイルがダウンロードできるソフトウェア」を利用すると便利です。
・iTunesダウンロードページ（iTunesは無料で利用できます）
http://www.apple.com/jp/itunes/download/

■PSPで利用したい
PSPでご利用に対応いたしました。（PSPでのご利用前には、パソコンであらかじめ会員登録を済ませておいていただく必要があります。）
ご登録後、FeBeのPSP専用「聴く日経」配信ページからご利用ください。
https://www.febe.jp/psp/kiku.html

■パソコンを介さずiPhoneやiPod touchで直接聴きたい
iPhoneやiPod touchでのご利用に対応いたしました。
iPhone、iPod touchに搭載されているブラウザ・SafariでFeBeの「聴く日経」配信ページにログインしていただき、ページ上の「RSS」ボタンからご利用いただくか、または「パソコンで再生」部分のリンクをクリックしてご利用いただけます。

■iTunes Storeで配信しないのはなぜですか
iTunes Storeからご利用いただける方法を実現するべく検討いたしましたが、現状iTunes Storeでは、番組を制作後に番組を購入いただけるようになるまでにある程度の期間を要する（数週間程度）ため、新鮮な情報をより早くお届けするという本コンテンツの性質上、配信は困難と判断いたしました。ご了承ください。

■月が変わったら利用できなくなった
「FeBe」の「よくある質問」ページ内『定期配信番組のご利用に関して』の項目などをご確認ください。
http://www.febe.jp/store/faq

■FeBeへ問い合わせをしたい
お問い合わせフォームからお問い合わせください。（電話でのお問い合わせは受け付けておりません。）
・FeBeお問い合わせ
http://www.febe.jp/store/contact